# Thống Kê & Báo Cáo Analytics
Đăng bài thường xuyên là tốt, nhưng đo lường được hiệu quả của các bài đăng đó mới là chìa khóa để phát triển (Growth). Module **Analytics** của OmniPost cung cấp bức tranh toàn cảnh về sức khỏe của các kênh mạng xã hội.
## 1. Tổng quan Dashboard
Khi nhấn vào **Dashboard (Bảng điều khiển)**, bạn sẽ thấy 4 chỉ số tổng quát lớn ở trên cùng:
1. **Tổng số Kênh (Total Channels):** Số lượng kênh đang kết nối và hoạt động tốt.
2. **Tổng bài viết (Total Posts):** Số bài đã được lên hệ thống (bao gồm cả Draft, Scheduled, Published).
3. **Tổng lượt Tương tác (Total Engagements):** Tổng hợp lượng Like, Comment, Share từ tất cả các nền tảng dồn lại.
4. **Tổng lượt Tiếp cận (Total Reach / Views):** Số lượt xem hoặc tiếp cận tích lũy.
> [!NOTE]
> Để số liệu Reach/Views và Engagement hiển thị chính xác, bạn cần đảm bảo các kênh (đặc biệt là Facebook và YouTube) không bị lỗi Token (Expired). Hệ thống sẽ chạy đồng bộ dữ liệu ngầm hằng ngày.
## 2. Biểu đồ Tăng trưởng (Engagement over Time)
Khu vực biểu đồ dạng đường (Line Chart) cho bạn thấy xu hướng tương tác trong 7 ngày, 30 ngày hoặc 1 quý qua.
– **Đỉnh biểu đồ (Spikes):** Giúp bạn nhận diện những ngày có các bài đăng “Viral”.
– **Biểu đồ đi ngang:** Tín hiệu bạn cần thay đổi chiến lược nội dung.
Bạn có thể rê chuột lên biểu đồ để xem con số chi tiết của từng ngày.
## 3. Hiệu suất theo Kênh (Performance by Channel)
Đây là bảng thống kê cực kỳ quan trọng giúp bạn biết nền tảng nào đang mang lại hiệu quả tốt nhất (ROI). Bảng bao gồm:
– Tên Kênh (Ví dụ: Fanpage A, YouTube B).
– Trạng thái đồng bộ (Synced Status): Báo hiệu dữ liệu được lấy lần cuối khi nào. (Nếu có icon cảnh báo màu đỏ, hãy vào Kênh kết nối lại).
– Lượt hiển thị / Tiếp cận.
– Lượt Like, Bình luận, Chia sẻ.
Việc so sánh theo cột giúp bạn trả lời câu hỏi: *”Khách hàng của chúng ta chủ yếu tương tác trên Facebook hay YouTube?”* để từ đó dồn ngân sách quảng cáo cho đúng chỗ.
## 4. Top bài viết Tương tác cao nhất (Top Posts)
Thay vì phải lướt lại hàng chục bài đăng, bảng **Top Posts by Engagement** xếp hạng những “Nội dung thắng lợi” (Winning content).
– Liệt kê tiêu đề bài viết.
– Phân chia lượng Like, Comment rõ ràng.
– Gợi ý: Hãy dựa vào những nội dung nằm ở Top này để sản xuất các bài viết có chủ đề/văn phong tương tự cho tháng sau.
🚀 **Trải nghiệm OmniPost ngay hôm nay!**
Đăng ký tài khoản và thử nghiệm phần mềm tại: https://omnipost.nosomovo.xyz