Email báo giá đã gửi nhưng khách hàng không phản hồi. Khi kiểm tra lại, email nằm trong hộp thư Spam.
Đây là tình huống nhiều doanh nghiệp gặp phải khi email chưa được xác thực đầy đủ. Các nhà cung cấp hộp thư như Gmail, Outlook kiểm tra hai bản ghi SPF và DKIM để xác nhận email thực sự được gửi từ tên miền của doanh nghiệp. Thiếu hoặc cấu hình sai các bản ghi này, email dễ bị phân loại là thư rác.
Email doanh nghiệp của DigiCloud được cấu hình sẵn SPF và DKIM ngay khi khởi tạo, kết hợp bộ lọc thư rác SpamAssassin, giúp tăng khả năng email đến đúng hộp thư chính của người nhận.
Nếu doanh nghiệp bạn đang gặp tình trạng email thường xuyên vào Spam, DigiCloud hỗ trợ kiểm tra cấu hình miễn phí. Vui lòng bình luận “EMAIL” hoặc nhắn tin cho fanpage.
#DigiCloud #EmailDoanhNghiep
