1. Mô tả vấn đề
Nhiều anh/chị kế toán gặp tình trạng plugin (ký số, eSigner…) không hoạt động/không bật được trên trình duyệt. Mặc dù đã tải và cài eSigner phiên bản mới nhất.
2. Nguyên nhân
Do các trình duyệt như Chrome, Edge, Cốc Cốc đã cập nhật cơ chế bảo mật mạng mới, nhằm kiểm soát việc website truy cập vào tài nguyên trong Local Network (mạng nội bộ) ➜ dẫn đến plugin bị chặn.
3. Cách khắc phục
Bước 1: Truy cập cấu hình trình duyệt (Mỗi trình duyệt có đường dẫn khách nhau như dưới đây)
- Chrome:
chrome://flags/#local-network-access-check - Edge:
edge://flags/#local-network-access-check - Cốc Cốc:
coccoc://flags/#local-network-access-check
Bước 2: Tại mục Local Network Access Checks → chọn “Disabled”.
Bước 3: Nhấn Reload hoặc Restart trình duyệt.
Hy vọng hữu ích với bạn!
Nosomovo